기본 이용 안내
※ 펜션 이용시 반드시 아래의 유의사항들을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
※ 예약문의 : 로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.
· 객실 예약은 전화로 예약을 받습니다. 예약은 연중가능하며 언제든지 문의해주세요.
· 예약 시에는 환불 기준을 꼭 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
· 예약은 50% 입금을 해주셔야 예약 가능 합니다.
· 예약 신청 후 12시간 내에 입금이 안될 경우 통보없이 예약이 취소됩니다.
· 이용당일 예약시에는 예약과 함께 입금을 하셔야 합니다.
· 예약하신 분의 성함과 입금하신 분의 성함이 다를 경우 꼭 전화로 확인바랍니다.
· 기준인원 초과시 1인당 10,000원의 요금이 추가됩니다.
· 사전에 동의없이 추가인이 올 경우 퇴실조치하며 환불불가능 합니다. 참고하시기 바랍니다.
· 최대기준인원 초과시 입실이 제한될 수 있습니다.
· 주말은 금,토,법정공휴일 전날이며, 주중은 일~목요일입니다.
· 바비큐를 즐기실 고객님은 도착전 미리 말씀해 주시기 바랍니다. (그릴 + 숯포함 : 사용료는 실비로 받습니다.)
· 세미나실 사용료 : 1시간 40,000원
· 보호자가 없는 미성년자는 객실을 예약하고 이용하실 수 없습니다.
· 일부 집기류는 객실에 따라 차이가 날 수 있습니다.
유의사항
· 23시 이후는 낚시터와 조용한 시골인 관계로 정원의 조명을 소등하오니 입실하셔야 합니다.
· 연휴기간이나 주말에는 수일 전 미리 예약하셔야 하며 출발하실 때 확인 전화주시기 바랍니다.
· 입금 예정기간까지 미입금시 예약은 자동으로 취소됩니다.
· 예약인원과 도착인원이 다를 경우 입실이 불가합니다.
· 애완견은 입실이 불가능 합니다. 양해 바랍니다.
· 화재 방지를 위해 실내에서는 금연이며 휴대용 가스렌지의 사용을 금합니다.
· 과도한 음주와 고성방가는 삼가하셔야 합니다.
· 폭죽 및 불꽃놀이는 안전과 소음으로 인해 금지하오니 양해해주시기 바랍니다.
· 펜션의 기물을 파손 한 경우 변상하겨야 하오니 이용시 주의하시기 바랍니다.
수영장 이용수칙
· 개장시간 : 오전 10시 ~ 오후 6시
· 수영복, 수영모를 필히 착용해 주시고 수영장 입수 전 필히 샤워를 해주세요.
· 오일 등을 몸에 바르고 입수는 안됩니다. (수영 후에 사용하시고 샤워로 마감하세요.)
· 수영장 이용시 시끄러운 분위기는 삼가주시고 음주 후 수영장 입장은 안전상 금지합니다.
· 목조 데크 위에서는 천천히 조심스럽게 다녀주시고 수영장으로 뛰어드는 다이빙은 안전상 금합니다.
· 어린이는 반드시 보호자가 동행하셔야 합니다.
· 데크 위에 흙이 묻은 신발은 씻고 올라와주세요.
· 기타 일반적인 공동수영장 예절을 지켜주세요.
입/퇴실 안내
· 입실시간 : 이용당일 15:00 ~ 21:00까지 입니다.
· 22:00 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.
· 객실 정리 시간이 11:30 ~ 15:00 까지이며 15:00 이전 입실은 어렵습니다.
· 객실은 예약 확인 후에 안내 받을 수 있습니다.
· 퇴실시간 : 마지막 이용일 오전 11:00 이전 까지 입니다.
· 다음 이용객을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.
· 객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실키를 반납해 주세요.
· 이용 중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 말씀해 주시기 바랍니다.
· 쓰레기는 음식물 쓰레기와 일반 쓰레기로 잘 분리수거 해주시면 됩니다.
환불규정
· 예약완료후 취소시에는 날짜가 많이 남았더라도 예외없이 10% 공제되고 환불됩니다.
· 환불은 입금자와 동일인에게만 가능합니다.
· 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금 (객실요금+기타옵션요금)기준으로 책정됩니다.
· 예약완료후 날짜,객실변경은 예약일 7일이전에만 가능합니다.
날짜 (이용일 기준) |
예약 후 입금당일 |
7일전 |
5일전 |
4일전 |
3일전 |
| 환불금액 |
100%환불 |
90%환불 |
70%환불 |
50%환불 |
환불불가 |
· 단, 30평, 38평, 45평 및 객실 연속 2실 이상 예약 후 환불조건은 다음과 같습니다.
날짜 (이용일 기준) |
예약 후 입금당일 |
12일전 |
7일전 |
5일전 |
4일전 |
| 환불금액 |
100%환불 |
90%환불 |
60%환불 |
50%환불 |
환불불가 |